19 Haziran 2013

D-Smart Net İnternet Bağlantım Hala Yapılmadı!

06/06/2013 tarihinde D-smart ve D-smart net aldım. D-smart bağlantım yapıldı fakat 12 geçmesine rağmen internet bağlantım halen yapılmadı. Müşteri hizmetlerini ilk aramam da bana 7 iş günü içerisinde bağlantının yapılacağı belirtildi fakat bugün 8. iş günü olmasına rağmen halen bağlantım sağlanmadı. Müşteri hizmetlerine bir kaç defa aramam yazılı olarak da bildirmeme rağmen halen bir çözüme kavuşmamıştır.

Uzun süren bu mağduriyetim ve iş aksamam devam etmekte fakat hala bir çözüm bulunmamaktadır.

Halil 37 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi20 Haziran 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 19.06.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön