23 Eylül 2013

D-Smart Net İnternet Bağlantım Çok Yavaş!

2 gündür internetim 0.1 mbps değerinde, 1 web sayfasını açmak için 10 dakika bekliyor. 4 defa müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hala 1 sonuç alamadım. D-Smart Net Müşteri hizmetlerini arıyorum 20 dakikadır bağlanamadım. 1 çözüm üretemiyorlar ve ilgi alaka sıfır.
D-Smart Net'ten sözleşmemiz biter bitmez ayrılacağım.

Gökhan 58 Okunma

Cevaplar

  • Gökhan 08 Ekim 2013

    Merhaba Bahsettiginiz tarihte musteri hizmetleri tarafindan arandim fakat hicbir sekilde bilgi verilemedi. Cunku musait olmadigim icin telefonu acamadim. Ama burada bilgi verdiginizi soyluyorsunuz. Problemim hala devam ediyor ve internet kaplumbaga hizinda. Musteri hizmetlerine baglanabilmek icin telefonda 45dk bekliyorum ve soylenen sey "sizi teknik ekibe bagliyorum" demeleri oluyor. Lutfen artik 1 cozum uretin.

  • D-Smart Net Temsilcisi07 Ekim 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 04/10/2013 tarihinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön