D-Smart Net İnternet Bağlantı Sorunu Yaşıyorum!

Ömer D. |

5 gündür D-Smart Net internetim kesik bu kesilmesi 4. 2 gün önce arıza kaydı verdim bugün cumartesi pazartesiye kadar netim yok. Ancak mağdur olup tam fatura ödemek doğru mu. Ayrıca iptalini istendiğinde 2 yıllık sözleşme olduğu için kullanmadığımız hizmet bedelini kullanmak zorundayız.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Ağustos
    16:49

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 23/08/2013 tarihinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur.

    Bilgilerinize Sunarız,

    Saygılarımızla

    Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da bilgi@dsmartnet.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • Ömer D.
    22 Ağustos
    23:03

    şikayet için iletişime geçen olmadı arıza kaydımdan dolayı aradılar
    sorun modemden dediler modemden olmadığını ısrarla belirttim sonra düzelttiler telekom ekimleri tarafından sanırım oldu