29 Ağustos 2014

D-Smart Net İnternet Bağlantı Problemi!

13 Ağustos 2014 tarihinde internet nakil başvurusunda bulundum. Müşteri hizmetleri aracılığı ile 7 iş günü içerisinde internetiniz bağlanmış olur bilgisi verildi. Bugün 29 Ağustos ve hala internetim bağlanmadı. Her arayışımda ilgili kontroller yapılıyor. Uygunluk bekleniyor. Onay bekleniyor diye saçma sapan bahaneler üretildi. 2 yıldır D-Smart üyesiyim bu yüzden üyeliğimi iptal edeceğim.Hangi devirde yaşıyoruz? 16 gündür internet bekliyorum. Defalarca aradım hep bahane hep bahane.

Murat O. 226 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Müşteri Temsilcisi01 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ınternet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart ınternet müşteri hizmetlerini arayarak ya da bilgi@smileadsl.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön