27 Ocak 2014

D-Smart Net İnternet Bağlamadıkları Halde İnternet Faturası Ödedik!

D-Smart İnternet bağlantısı yapmadığı halde kredi kartımızdan bunun ücretini kesti biz bunu anladıktan sonra iptal ettirdik tabi çok zor oldu. Biz iptal ettirdik diye sevinirken şimdide aralığın 7 sinde iptal ettirdiğimiz internete kasım ayının 14 dünden aralığın 31 ni kadar tekrar fatura yolladılar.

Telefonda aralık 7 de iptal edilmiş deyip aralık 31 e kadar olan bir fatura yolluyorlar. Artık yeter aralık 7 de iptal olan hizmete aralık 31 e kadar niye fatura ediliyor. Lütfen yardımcı olur musunuz?

Gönül 69 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi27 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 27.01.2014 tarihinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • D-Smart Net Temsilcisi27 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön