22 Mart 2014

D-Smart Net İnternet Arızasını Gideremedi.

D-Smart Net ve D-Smart TV kullanıyorum. Bundan yaklaşık olarak 12 gün önce başlayan bir arıza kaydım oldu. Hergün aramama rağmen bir türlü arızam giderilmedi. Her aradığım da uzman ekiplerimiz çalışmaya devam ediyor deseler de arızam halen çözümlenmedi.

Özgür 33 Okunma

Cevaplar

  • Özgür 29 Mart 2014

    benim sorunum internet kopması vede sizin internetiniz le bir film dahi izleyememek yani dicem şuu size sizin internetiniz gerçekten çok kötü bir video da surekli donma yaşıyor vede izlenim sağlanmıyor.. yani nasıl oluyor da siz benim sorunumu çözmüş olıuyorsunuz anlamıyorum _?

  • Özgür 27 Mart 2014

    hiç memnun olmadım 15 gun ınternetınızı kullaanamadım vede bir de utanmadan mesaj atarak 101 tl faturam olduğunu belirtmişsiniz.. vede hangı memnuniyetten bahsediyorsunuz her aradığım da çalışma var dedınız.

  • D-Smart Net Müşteri Temsilcisi27 Mart 2014

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 27/03/2014 tarihinde teknik departman tarafından geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla D-Smart ınternet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart ınternet müşteri hizmetlerini arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • D-Smart Net Müşteri Temsilcisi24 Mart 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ınternet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart ınternet müşteri hizmetlerini arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön