31 Ekim 2016

D-Smart Net İnternet Aboneliği Sorun Oldu!

13 Ekim 2016 tarihinde cazip kampanya sunan ( TV +internet) D-Smart'a geçtim. Geçmez olaydım. T***abonesi olduğum için işlem kolay olmalı idi ki en geç 3 günde tüm işlemler biter denmişti. Ancak önce yalın internet diye bir şey satmaya kalktılar "sonra da aboneliğini aktarmak için bekliyoruz" dediler. "Santral girişi yapılmış bekliyoruz" diye 10 gün oyaladılar. En sonunda aboneliği 29 Ekim'de iptal etmek için başvuruda bulundum bekliyorum gün içinde 3 defa aradılar. İnternet servis sağlayıcısı olarak kötü bir hizmet anlayışınız var.

Serdar 122 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi31 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış olup 31.10.2016 tarihinde D-Smart İnternet aboneliğinizin aktivasyonu tamamlanmıştır. Saygılarımızla.

  • D-Smart Net Temsilcisi31 Ekim 2016

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla D-Smart

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön