D-Smart Net İnternet.

Sertan U. |

Hayatım boyunca böyle çalışan bir firma görmedim. 2 aydır internetim yok, neredeyse modemi kapatıp açıyorum internet geliyor, 20 dakika sonra gidiyor 9 kere müşteri hizmetlerini arayıp yardım istememe rağmen dalga geçer gibi oyalıyorlar. Arıza kaydı veriyorum, Perşembeye kadar yetkililer gelicek diyorlar, Pazar oldu ses yok!

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sertan U.
    23 Aralık
    09:15

    Hayatım boyunca böyle rezalet çalışan bir firma görmedim. 2 aydır internetım yok neredeyse modemı kapatıp acıyorum internet gelıyor 20 dakika sonra gidiyor 9 kere müşteri hizmetlerini arayıp yardım istememe rağmen dalga geçer gibi oyalıyorlar arıza kaydı veriyorum perşembeye kadar yetkililer gelicek diyorlar pazar oldu tık yok d Smart internet pişmanlıktır sakın bulaşmayın başınıza iş alırsınız olan paranıza olur

  • 22 Aralık
    15:57

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 21/12/2015 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir.

    Saygılarımızla
    D-Smart Müşteri İletişim Merkezi
    0850 266 0 266

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • 21 Aralık
    13:56

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir.
    En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır.

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    D-Smart