30 Eylül 2014

D-Smart Net İntenetim Aşırı Yavaş.

İnternetim şu an 1 Mbps bile değil, öncelikle tabi ki firmayı aradım arıza kaydı alıp düzelteceklerini söylediler ama hala sonuç aynı. 8 Mbps olması gereken intenetimi tam verimle kullanamıyorum, 1 yılı geçkin üyeyim. Modemin olmadığı odalarda ise internet kesilmesi problemiyle karşılaşıyorum. Altyapı açısından büyük sıkıntılar var. Taşınmadan önceki internetim, yani ilk bağlattığım vakit, bu kadar problemli değildi ancak ürüne abone olduktan sonraki hizmet yeterli değil.

Mustafa 146 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 08 Ekim 2014

    günlerdir gelişme yok. internetim hala 1 Mbps

  • D-Smart Net Temsilcisi02 Ekim 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön