D-Smart Net İntenetim Aşırı Yavaş.

Mustafa Umut Ç. |

İnternetim şu an 1 Mbps bile değil, öncelikle tabi ki firmayı aradım arıza kaydı alıp düzelteceklerini söylediler ama hala sonuç aynı. 8 Mbps olması gereken intenetimi tam verimle kullanamıyorum, 1 yılı geçkin üyeyim. Modemin olmadığı odalarda ise internet kesilmesi problemiyle karşılaşıyorum. Altyapı açısından büyük sıkıntılar var. Taşınmadan önceki internetim, yani ilk bağlattığım vakit, bu kadar problemli değildi ancak ürüne abone olduktan sonraki hizmet yeterli değil.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa Umut Ç.
    08 Ekim
    00:09

    günlerdir gelişme yok. internetim hala 1 Mbps

  • 02 Ekim
    14:14

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.


    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz