02 Eylül 2013

D-Smart Net İlgisiz Davranıyor!

1,5 aydır D-Smart ve D-Smart Net kullanıcısıyım ve çok pişmanım. 1,5 aydır internetim dakika başı kopuyor, modemin olduğu oda dışında hiçbir şekilde internet erişimi yok, kablosuz modem olmasına rağmen.

1,5 aydır müşteri hizmetlerinden de, teknik ekibinden de ses yok. Hizmet alamadığımız bir sisteme para ödüyoruz. D-Smart Net tamamen umursamaz bu konuda. Çok pişmanım.

Ebru 60 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi02 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön