12 Temmuz 2016

D-Smart Net Hizmet Vermiyorlar!

3 Haziranda nakil istedim bana 7 iş gününde nakil işleminin gerçekleşeceğini söyledikleri halde 11 Temmuz oldu hala bir geri bildirimleri olmadı aradığımda da kaba cevaplar veriyorlar ve en kısa zamanda sorunu çözeceklerini söylüyorlar bir aydır internet için artı ödemelerde bulundum ve müşteri hizmetlerini aramaktan da zaman kaybım oldu. Maddi manevi zarara uğrattılar D-Smart aldığıma çok pişmanım.

Ferbil A. 105 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Müşteri Temsilcisi01 Eylül 2016

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 24.08.2019 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • Ferbil A.15 Temmuz 2016

    Sizin en kısa süreniz ne kadardır. Ne kadar ilgisiz davranıyorsunuz.

  • D-Smart Net Müşteri Temsilcisi12 Temmuz 2016

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla D-Smart

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön