03 Eylül 2013

D-Smart Net Hızımı Düşürdü!

D-Smart Net'ten yaklaşık 1 ay önce aldığım internetimi bugüne kadar hiç kullanamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen çözüm bulunamadı. Her defasında modemimi güncellediler,hızımı düşürdüler.

Elektrikçiye gitmemi söylediler hiçbir faydası olmadı. Şikayetimi dahi telefonumdan mobil internetimden yazıyorum. İnternetten 5 dk'lık video dahi bir haber sitesini dahi okuyamıyorum,izleyemiyorum.

Mehmet 53 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi05 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 03.09.2013 tarihinde teknik departman tarafından geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • D-Smart Net Temsilcisi03 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart net ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön