05 Şubat 2014

D-Smart Net Hız Yavaşlığı ve Kopma Sorunu!

D-Smart Net Kampanyasından hem İnternet ve hemde hd yayın olanaklarından faydalanmaktayım interneti tam bir fiyasko, 8mpbs internet parası veriyoruz sözde fakat ne hikmetse bunun 3.5 Mpbs'lik kısmını kullanabiliyoruz, vay efendim alt yapı desteklemiyormuş hadi onuda geçtim arkadaşlar internette sürekli kopmalar oluyor, müşteri temsilcisini arıyorsunuz kopmayı düzelttik diyorlar bu sefer internet hızının 0.77mpbs oluyor. 1mpbs bile değil şaka gibi ben çok pişman oldum ve bu konuda D-Smart Net beni çok mağdur etmiş durumda.

Ozan 81 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi12 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu üzerine 06/02/2014 tarihinde iletişim bilgilerinizden geri arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Tarafınıza detaylı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • D-Smart Net Temsilcisi06 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info[email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön