22 Temmuz 2013

D-Smart Net Hız Problemi Çözülmüyor!

Yaklaşık 6 aydır D-Smart Net kullanıyorum. Daha önce 4 yıl T** internet kullandım ve bir kez olsun sorun yaşamadım. Fakat D-Smart Net ile 6 ayda bu üçüncü sorunum. Daha önce sebebini hala anlamadığım bir sorundan dolayı 4 gün internet kullanamadım.

Şimdi ise hız inanılmaz düşük. Normal bir sayfanın açılmasını bile uzun süre bekliyorum. Müşteri hizmetlerine daha önce defalarca sorun için aramama rağman bir kez bile dönüş yapılmadı.

Murat K. 34 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Müşteri Temsilcisi29 Temmuz 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 22/07/2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da bilgi@dsmartnet.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • D-Smart Net Müşteri Temsilcisi29 Temmuz 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön