28 Mart 2013

D-Smart Net Hız Düşmesi ve Ping Sorunu!

212 617 *** no lu telefon ile yaklaşık 7 yıldır internet hizmeti almaktayız. 2 aydır internette hız düşüp yükselmesi olmaktadır.Ayrıca ping çoğu zaman yüksek durumdadır. Kablosuz modeme 5 6 adet cihaz ile internete bağlanmaktayım.

Modemi değiştirdim düzeldi gibi oldu fakat hala sorunu halledemedim. Kabloları değiştirdim ve splitter ı değiştirdim sorunum hala düzelmedi. Ayrıca modeme kablolu bağlantı ile de bağlandım fakat hala aynı. Yani yapılabilecek tüm çözümleri denedim. Lütfen en kısa zamanda sorunumu hallediniz.

Talha 132 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi01 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 28.03.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiş, memnuniyetiniz sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön