02 Mart 2016

D-Smart Net Hız Bir Türlü Artmıyor!

1- D-Smart Net müşteri temsilcileri müşteriye hizmet etmek yerine işkence çektirmek için uğraşıyor. Kaç kez D-Smart'ı şikayet ettik fakat nafile. Yöneticilerden ses yok.

2. Hızım 8 mbit olması gerekli iken nedense bir turlu 8 mbit olmuyor. Ondan da vazgeçtim arıza kaydı bile açılmıyor.

Çok mu zor arıza kaydı açmak ve hatları T****'in kontrol etmesini sağlamak?

Ahmet A. 144 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Müşteri Temsilcisi14 Mart 2016

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 04/03/2016 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • D-Smart Net Müşteri Temsilcisi02 Mart 2016

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla D-Smart

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön