23 Ağustos 2013

D-Smart Net Her Zaman ki Gibi Sözünü Tutmadı!

Yaklaşık 5 gün önce D-Smart Net üyeliğimin naklini istedim. Her zamanki gibi D-Smart müşteri temsilcilerine saatlerce telefonda bekledikten sonra ulaşabildim.

Bana 3 iş günü içinde naklimin gerçekleşeceği konusunda söz verdiler. D-Smart Net daha önce vermiş olduğu hiç bir sözü tutmadığı gibi bu sözü de tutmadı ve nakil için 5. güne girdik.

Anlamadığım konu şu; Türk Telekom nakil işlemini 1 kaç saat içinde yaparak telefonumu açabiliyorsa internetin de aynı mantıkla yönlendirilebiliyor olması.

Berdan 40 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi09 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 30/08/2013 tarihinde ilgili departmanımız tarafından geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön