D-Smart Net Her Yağmur Yağdığında İnternette Sürekli Kopmalar Oluyor!

Ömer U. |

Her yağmur yağdığında internet bağlantımda sürekli kopmalar oluyor ve altı aydır bu problemi yaşıyorum. Bu konuyu defalarca arayıp konuştum defalarca arıza kaydı oluşturdular halloldu dedikleri halde yine olmuyor sanırım kablolarda ya da dağıtım kutularında sorun var su alıyor. Yağmur yağınca internet kesiliyor indirmeye çalıştığım dosyalarım falan ne varsa gidiyor ve tüm emeğim boşa çıkıyor. Son iletişim kurduğumda 3 gün sonra güneşli bir günde sorun sonuçlanmıştır diye telefonuma mesaj gönderildi. Bende bekledim ama yine her yağmurda aynı şey oluyor.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Kasım
    11:38

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 04/11/2014 tarihinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur.

    Bilgilerinize Sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ınternet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart ınternet müşteri hizmetlerini arayarak ya da bilgi@smileadsl.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • 28 Ekim
    12:33

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.

    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ınternet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart ınternet müşteri hizmetlerini arayarak ya da bilgi@smileadsl.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.