23 Şubat 2015

D-Smart Net Haksız Ücret Yansıttı.

03.01.2015'ten 21.01.2015 tarihine kadar internet hizmeti alamadım. Bedelini ödememek için faturaya itiraz ettim. Fatura itirazı neticesinde "D-Smart Net kaynaklı bir sorun olmadığı tespit
edilmiştir. Alt yapı kaynaklı sorunlarda faturanıza müdahale edilememektedir. " şeklinde mesaj aldım. Yani Sorun TTNET'deymiş o yüzden ödemeyeceklermiş. Kullanmadığınız interneti size ödetiriz diyorlar adeta. D-Smart Net yine yaptı yapacağını yani.

Tamer 105 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Müşteri Temsilcisi24 Şubat 2015

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla D-Smart

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön