D-Smart Net Haksız Faturalandırma Yaptı!

Bülent M. |

Smile ve D-Smart 121244*** internet kullanıcısıyım. 1 senelik sözleşme imzaladım ve bu bir sene sonra beni arayıp beyefendi sözleşmeniz bitti size yeni sözleşme yapalım dediler ben memnun kalmadığım için TTNET'e geçtim. Smile ve D-Smart ikilisi benim bir senelik sözleşmemi 2
seneye çıkararak benden sözleşmeyi bozduğum için iki yüz bir milyon fatura gönderip borcum olmadığı halde ödememi istediler ve de 24 saat içinde ödemezsem yasal işlemleri başlatacaklarını mesajı gönderdiler. Smile ve D-Smart'tan yanlışın düzeltilmesini istiyorum.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Fatura Gönderimi Üyelik / Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Bülent M.
    12 Mayıs
    23:21

    d smrattan bu gün gelen mesajda hala ödememi istiyo 201 tl
    ödemezsem yasal takip başlıyo diye mesaj attı

  • Bülent M.
    12 Mayıs
    23:19

    d smart benden hala 201 bir tl istediğinin mesajını attı
    bu ayın 20 sine kadar yatırmazsam yasal takip başlatcakmış

  • 28 Kasım
    11:11

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.


    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.