07 Ocak 2015

D-Smart Net Haksız Faturalandırma Yaptı.

D-Smart Net internete başvurdum bana 25 gün modem gönderilmedi internet içinde HD yayın da varmış modem gelmeyince iptal ettirdim. Bana şimdi modem iade dilmemiş taahhüt bozulmuş diye fatura çıkarmışlar. Ben zaten modem gelmiyor oyalıyorlar diye iptal ettirdim modem parası istiyorlar buna dur diyecek kimse yok mu. CEO'ya mesaj yeri olmalı artık tüm büyük şirketlerde var.

Yusuf D. 98 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Müşteri Temsilcisi13 Ocak 2015

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 08/01/2015 tarihinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla D-Smart ınternet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart ınternet müşteri hizmetlerini arayarak ya da info@dsmart.com.tr adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • D-Smart Net Müşteri Temsilcisi07 Ocak 2015

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla D-Smart

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön