17 Nisan 2013

D-Smart Net Haksız Cezalandırma!

2 ocak 2008 de smile den servis almaya başladım , 1 yıllık veya 2 yıllık anlaşmalar yaptım bu yıl başka servisle anlaşıp smileden ayrılmak istedim, ama nasıl becerdilerse 2 ocak 2013 te bitmesi gereken sözleşmemi ''3 NİSAN 2013'' yapmışlar . Sözleşmemi erken bitirdiklerini iddaa ederek benden haketmedikleri bir ücreti 294.02 tl. para istiyorlar, tam 6 yıl her ay para aldığım hizmetin bedelini ödedim bu para neyin ücreti olarak isteniyor, hiç kesintisiz hizmet aldığım halde sözleşme bitiş tarihim nasıl 3 nisan 2013 oluyor.madem böyle para cezası vardı daha önce niye ikaz etmediler.

M.celalettin 30 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi22 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 22/04/2013 tarihinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön