20 Mart 2013

D-Smart Net Haftadır İnternet Bağlanmıyor!

6 mart 2013 tarihinde abonesi olduğum D-Smart internet hizmetim için adres değişikliği yapmama rağmen hala internetim bağlı değildir. Karşıyaka gibi bir yerde hala interneti hizmeti alamamaktayım.Daha ne diyeyim.

Bunun yanısıra müşteri temsilcilerinin yetersiz oluşları sorulara ve sorunlara çözüm bulamayışları da ayrı bir kaos.Kısacası D-Smart Net dediklerinde 2 kere değil 100 kere düşünmeli. Şuana kadar müşteri temsilciliği telefon hattıyla 5-6 kez, enaz da 2 saat görüşmüşümdür. Ama hala sonuç alamadı.

Olcay 148 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi30 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön