19 Şubat 2013

D-Smart Net Geçiş İşlemini Yapmıyor!

D-Smart Net pazarlamacısı tarafından tarafıma ulaşılarak. 21,01,2013 itibari ile Ttnet sözleşmemin sona ereceği buna istinaden uygun kampanyalar olduğunu belirterek üyelik teklif edildi. Fiyatlar cezb edici olduğundan kabul ettim ve sözlü olarak onayladım. Daha sonra cep telefonuma sms yollayarak geçiş işlemimin 3 gün içerisinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Buraya kadar sorun yok.

5 gün geçti hala D-Smart Net'ten haber yok. Daha sonra kurye aracılığı ile sözleşme bana ulaştı imzaladık. Sözleşme imzaladıktan 2 gün opsiyon bıraktım belki aktif olur diye fakat haber çıkmadı. Tekrar aradığımda kimlik bilgilerimin yanlış olduğunu söylediler, kimliğimi fax olarak İlettim 13 şubatta aynı SMS geldi hala aktif değil.

Fatih 20 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi26 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 26/02/2013 tarihinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap