D-Smart Net Fiber Optik İle İlgili Problem.

Onur G. |

D-Smart Net'i kaç gündür, kaç defadır arıyorum ancak hiçbir çözüme ulaşamadım. 0850 2660266 numaralı telefonlarından arıyorum ve her defasında fiber optik altyapısı sorguluyorlar. Birgün fiber desteği var diyorlar, birgün desteği yok diyorlar. Ben de karşı komşu ve üst komşum fiber optik kullanırken ben nasıl kullanamam diyorum. D-Smart müşteriliğimi kapatacağım yine çözülmezse. Aylar oldu bir fiber optik isini çözmediler.

D-Smart iyi bir CRM satın almalı, her defasında aynı soruların sorulmasından da bıktım, konuşma geçmişi tutmuyorlar.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik / Paket Değişikliği Teknik Servis Hizmet Kusuru Teknik Servis Randevu

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Onur G.
    22 Şubat
    17:40

    Bu mesajınızı okuyanlara nasıl bir mesaj vermeye çalışıyorsunuz? Ben hiçbir şey anlamadım.

  • Onur G.
    17 Aralık
    11:52

    Merhaba,

    Yardımcı olmadılar, aradık diyorlar ama sorunumu çözemediler. Dsamart kullanmayacağım.

    Saygılar

  • Onur G.
    02 Aralık
    08:32

    Herhangi bir geri dönüş yapılmadı, çıldırtacaksınız beni yakında bu nasıl hizmet anlayışı.

  • 01 Aralık
    12:11

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.


    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz