D-Smart Net Fiber Net Satıp Norma ADSL Vermek.

Fırat İ. |

Geçen hafta perşembe günü D-Smartı aradım bir bayan bana ev telefonunuzu iptal edip yalın internet verelim dedi. Bende fiber olsun istiyorum dedim tamam dedi ayda 91 TL'ye fiber net + d-smart olacak dedi ertesi gün D-Smart'tan arkadaş geldi uydumu yenilediler modem bıraktı ve dedi ki pazartesi veya salı günü Türk Telekom'dan arkadaşlar gelip fiber hattınızı çekecekler bugün geldiler çektiler D- Smartı aradım kullanıcı adı ve şifre için fiber aboneliğiniz bulunmuyor dediler. Bu nasıl bir iştir anlamadım. Hem arıyorsunuz ki fiber net sonra da fiber net aboneliğiniz bulunmamaktadır hatta binanızda fiber alt yapı yok diyorsunuz. Nasıl bir firmadır burası?

Etiketler :

Diğer

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Temmuz
    10:42

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 24.07.2014 tarihinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur.

    Bilgilerinize Sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ınternet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart ınternet müşteri hizmetlerini arayarak ya da bilgi@smileadsl.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • 23 Temmuz
    12:06

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.


    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ınternet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart ınternet müşteri hizmetlerini arayarak ya da bilgi@smileadsl.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.