21 Şubat 2013

D-Smart Net Fiber Geçişi!

1 ay önce binamda fiber altyapı çalışması sona erdi. D-smartı arayarak fibere geçmek istediğimi söyledim. Sistemlerinde, binamda altyapı çalışmaları devam ediyor şeklinde gözüktüğünü söylediler. Çalışmaların bittiğini ve fiber kullanan komşularımın olduğunu söyledim. Teknik departmanın bana geri dönüş yapacağını söylediler.

1 aydır geri dönüş yok. En son 17 Şubat pazar akşamı yönetici ** Bey ile görüştüm. Kontrol etti binamda çalışmanın sonlanmış gözüktüğünü, en kısa sürede fibere geçeceğimi söyledi. Bugün aradım hala sistemlerinde alt yapı çalışmalarının devam ettiğini gördüklerini söylediler. Sonuç olarak binamda 1 aydır fiber altyapı olmasına rağmen D-smartlı olarak fiber kullanamıyorum.

Alper 44 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi22 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 22/02/2013 tarihinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da bilgi@dsmartnet.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön