13 Mayıs 2013

D-Smart Net Fazla Fatura Gönderildi!

Koca bir hata ettim ve Dsmart Smile Adsl abonesi oldum. Aboneliğimi iptal etmek istedim. Nitekim kararlığımı sürdürdüm ve aboneliğimi iptal ettim. İptal ettikten sonra ertesi gün aradılar yeni aydan 7 gün geçmişti aklıma gelmişken sorayım istedim tam fatura mı gelecek diye. Hayır gelmeyecek dediler. Tam kurtuldum derken bu sefer 7 gün için 30 gün tam fatura çıkarmışlar bana. O dönemde aradım izah ettim durumu ses kaydını inceleyeceğiz size geri dönüş yapacağız dediler. Bir daha o gün bugündür arayan bilgilendiren yok. Kendim aradım ulaşamadım. Bilgilendirilmek istiyorum.

Selim 39 Okunma

Cevaplar

  • Selim 13 Mayıs 2013

    nisan faturam? iptal ettikleri bilgisini payla?t?lar.bir daha asla asla asla asla dsmart?n herhangi bir hizmetinden yararlanmayaca??m

  • D-Smart Net Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 13/05/2013 tarihinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da bilgi@dsmartnet.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön