27 Şubat 2013

D-Smart Net Faturayı Göndermiyorlar!

3 yıllık D-Smart Net abonesiydim son 24 ay taahhütlü internet kullandım 24. faturayı ödedikten sonra 15 şubat tarihinde başka bir operatöre geçtim. Aynı akşam saat: 19.47 de D-Smart'tan cebime mesaj geldi abone sonlandırma bedeli 294.02tl diye. Meğer ben 24. faturayı ödeyince işim bitti sanıyordum şubat sonunu beklemem gerekiyormuş.

Bu arada D-Smart Net online işlemlerden kontrol ettim ama fatura yok banka sisteminden kontrol ettim faturanız yok diyor, en son (19.02.2013) bankamdan kontrol ettim son ödemesi (15.02.2013) yani günü geçmiş olarak bu 294 lira karşıma çıktı, hemen ödedim ama hala ortada fatura yok, haksız yere paramı aldınız bari faturamı e-posta adresime gönderin.

Yaşar 44 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi27 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 27/02/2013 tarihinde ilgili departmanımız tarafından geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön