10 Nisan 2013

D-Smart Net Faturadaki Fazlalık!

D-Smart Net yetkilileri 4 gb kotalı internet kullanıyorum. Başlıkta okudum. Kota aşımında en yüksek fiyatlandırmanın 60,00 TL olacağı yazıyor. Ancak öyle olmadı. Kota aşımında faturalandırılacak en yüksek ücret nedir? Limitli paketlere abone olan müşterilerimize faturalanacak aylık maksimum kota aşım ücreti tüm hız ve kota içerikleri için standart 60 TL 'dir. Fiyatlara vergiler dahildir.'' denmesine rağmen faturam (75,47) TL Bu konu hakkındaki düşüncelerinizi almak istiyorum. Lütfen Faturamı 60 TL'ye çeker misiniz? Aksi takdirde gerekli yerlere başvuracağım.

Selman 15 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi12 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön