D-Smart Net Fatura Bedeli!

Erdem B. |

İki yıllık taahhüt ile yapmış olduğum sözleşme süresinin Mart'da dolmasına istinaden abonelik sonlandırma dilekçesi ile sözleşmenin sonlandırılması için başvuruda bulunduğum ve dilekçeyi kendilerine Mart Ayı içinde ulaştırdığım halde,Nisan'da tekrar fatura bedeli tahsil edilmiştir.

Kendi sistemlerindeki eksiklik sebebi ile benden tahsil ettikleri 55 TL bağlantı bedelini tarafıma iade etmelerini talep ettiğimde,konuyu inceleyeceklerini söylemekle yetindiler.Bu yüzden D-Smart ve Smile Adsl hizmetlerini veren aynı isimli kuruluşlardan şikayetçi olduğumu bildiririm.

Etiketler :

Fatura Gönderimi Üyelik / Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Mayıs
    11:35

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu üzerine iletişim bilgilerinizden geri arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır.

    Tarafınıza detaylı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi rica ediyoruz.
    Bilgilerinize Sunarız,

    Saygılarımızla

    Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da bilgi@dsmartnet.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.