01 Mayıs 2013

D-Smart Net Fatura Bedeli!

İki yıllık taahhüt ile yapmış olduğum sözleşme süresinin Mart'da dolmasına istinaden abonelik sonlandırma dilekçesi ile sözleşmenin sonlandırılması için başvuruda bulunduğum ve dilekçeyi kendilerine Mart Ayı içinde ulaştırdığım halde,Nisan'da tekrar fatura bedeli tahsil edilmiştir.

Kendi sistemlerindeki eksiklik sebebi ile benden tahsil ettikleri 55 TL bağlantı bedelini tarafıma iade etmelerini talep ettiğimde,konuyu inceleyeceklerini söylemekle yetindiler.Bu yüzden D-Smart ve Smile Adsl hizmetlerini veren aynı isimli kuruluşlardan şikayetçi olduğumu bildiririm.

Erdem 82 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu üzerine iletişim bilgilerinizden geri arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Tarafınıza detaylı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön