01 Nisan 2013

D-Smart Net Fatura Anlaşılandan Yüksek Geliyor!

D-Smart net ten aradılar, D-Smart net 4 gb kotalı internet , D-Smart uydu hediyeli 33 lira dediler , bende onayladım. Fakat faturam 33 lira yerine 48 lira geliyor. Defalarca aradık itiraz ettik , ama bir sonuç alamadık. Kanıt istiyorlarsa telefon kayıtını dinlesinler ki dinlediklerinde haklı olduğumuz meydana çıkacaktır.

D_Smart net ekibinden rica ediyorum bu hatayı düzeltsinler. Yoksa mahkemeye başvurup , haklılığımı telefon kayıtlarıyla kanıtlayarak açtığım davayı kazanırım ki buda şirketinize pahalıya patlar. Bunların olmasını bende istemem sizde. Sizden ricam bu hatayı düzeltin , bende aboneliğime mutlu bir şekilde devam edeyim. Gerekeni yapacağınızı temenni ederim.

Sercan 62 Okunma

Cevaplar

  • Sercan 14 Mayıs 2013

    hatayı düzelttiler umarım faturam (kotayı aşmazsam) her ay 33 lira gelir.eğer söz verdikleri gibi düzeltildiyse mutlu bir şekilde devam edeceğim

  • Sercan 20 Nisan 2013

    faturam yine aynı geldi. ya anlamıyorum bu firmalar nasıl insanları böyle rahat aldatıyorlar.

  • Sercan 10 Nisan 2013

    evet görüşme yaptım ...umarım bu hata düzlenir...

  • D-Smart Net Temsilcisi09 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 09/04/2013 tarihinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön