15 Kasım 2013

D-Smart Net Fahiş Fatura Gönderdi!

TTNET kullanırken D-Smart Net'in yoğun aramalarına en sonunda tamam deyip D-Smart'a geçtik. 6 GB internet + D-Smart bedava olacak şekilde aylık 34 lira fiks para ödeneceği bize söylendi. Defalarda ek ücret olmayacak değil mi dedik yok dendi. 5 aydır kullanıyoruz 34 lira 1 kere bile gelmedi. En son faturamız 62 lira. İlk ay aradığımızda saçma bir açıklama yaparak, 1 haftalık kullanmamıza rağmen saçma bir fiyatlandırma yapıp, 50-60 lira ayrı ayrı para ödedik. Bu da neyin nesi? Araştırma yapılarak geri dönülmesini rica ederim.

Dilek 80 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi15 Kasım 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön