31 Ekim 2016

D-smart Net Evime 1 Ay Oldu Hala Bağlamıyorlar!

Tam bir ay önce nakil yaptırmama rağmen hala evime bağlatamadım şu interneti. Müşteri hizmetleri ile toplamda 15 kez konuşmama rağmen çözmediler sorunu. Telekom iş emrini bur türlü sistemlerine düşürmediler. Telekom'cularla her gün görüşmeme rağmen D-Smart'ın iş emrini düşmesini beklediklerini bildiriyorlar. D-Smart taahhüt vermemiş olsam direk bırakacağım böyle bir firmayı. Boş boşuna fatura ödüyorum. En yakın zamanda mahkeme ye başvuracağım. Tam 1 ay oldu 1 ay. Hala bağlanmadı. Kimse de ilgilenmiyor.

Ugur 248 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi08 Kasım 2016

    Değerli Abonemiz, Nakil talebinize istinaden 8810133590 hizmet numaralı D-Smart İnternet aboneliğinizin 03.11.2016 tarihinde nakil işlemleri tamamlanmıştır. Saygılarımızla.

  • Ugur 01 Kasım 2016

    Daha ne kadar bekleteceksiniz peki. Taahhüt um var diye rahatsiniz. Böyle lanet bir internete bir daha da bulasmam.

  • D-Smart Net Temsilcisi01 Kasım 2016

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla D-Smart

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön