15 Şubat 2013

D-Smart Net Ek Fatura!

Yaklaşık 1, 5 aylık çabam sonucu D-Smart Net internet hizmeti üyeliğimi sonlandırabildim. Sanırım amaç hizmetin Ocak ayına sarkmasına sağlamakmış. 1 haftadan az kullanım yapmama rağmen bana tüm ay faturası gönderildi. Oysa son 2 haftamı hergün müşteri hizmetlerini arayarak hizmetimi sonlandırma isteğimi tekrarlayarak geçirdim. Yasal olarak hakkım var mı bilmiyorum ama 1 haftadan az kullanım için tüm ay faturasını ödemek istemiyorum.

Murat 47 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi15 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 15/02/2013 tarihinde ilgili departmanımız tarafından geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön