D-Smart Net Daha Kaç Gün İnternet Olmayacak?

Aras A. |

D-Smart Net'e bir aydır aboneyim. Başlangıçta 5 gün kadar internetsiz kaldım. Çözüldü. Şu an yine 3 günü aşkın süredir internet yok. Müşteri hizmetleri özellikle ş*** hanım bilgi vermeme konusunda ısrarcı. Yasal haklarımı öğrenemiyorum. Kaç güne kadar internetsiz bırakabilirler beni. Her şey onların çıkarlarına göre mi gerçekleşecek?

Etiketler :

Bağlantı Hızı İnternete Bağlanamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Haziran
    18:26

    Değerli Müşterimiz,

    Teknik birim internet bağlantısındaki probleminizle ilgili arıza kaydınızı almış ve altyapı sağlayıcısı tarafından 27/06/2016 tarihinde bağlantı probleminiz giderilmiştir.

    Saygılarımızla
    D-Smart Müşteri İletişim Merkezi
    0850 266 0 266

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • 27 Haziran
    13:25

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir.
    En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır.

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    D-Smart