25 Haziran 2016

D-Smart Net Daha Kaç Gün İnternet Olmayacak?

D-Smart Net'e bir aydır aboneyim. Başlangıçta 5 gün kadar internetsiz kaldım. Çözüldü. Şu an yine 3 günü aşkın süredir internet yok. Müşteri hizmetleri özellikle ş*** hanım bilgi vermeme konusunda ısrarcı. Yasal haklarımı öğrenemiyorum. Kaç güne kadar internetsiz bırakabilirler beni. Her şey onların çıkarlarına göre mi gerçekleşecek?

Aras 44 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Müşteri Temsilcisi27 Haziran 2016

    Değerli Müşterimiz, Teknik birim internet bağlantısındaki probleminizle ilgili arıza kaydınızı almış ve altyapı sağlayıcısı tarafından 27/06/2016 tarihinde bağlantı probleminiz giderilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • D-Smart Net Müşteri Temsilcisi27 Haziran 2016

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla D-Smart

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön