29 Mart 2013

D-Smart Net Ceza Faturası Kesti!

Yılbaşında 24 aylık taahhütümün bitmesiyle D-Smart Net teki internet aboneliğimi doping adsl e taşıdım. Fakat aboneliğimin bittiğini müşteri hizmetlerine onaylattığım halde D-Smart Net 300 küsür tl lik ceza faturası kesti ve tahsil etti. Defalarca görüşmemize ve haklı olduğumuzu belirtmelerine rağmen 3 ay geçti ve paramızı iade etmediler.

Erol 83 Okunma

Cevaplar

  • Erol 24 Nisan 2013

    evet dsmart net şikayetimin ulaştığı gün bana geri dönüşte bulundu fakat hala haksız olarak aldığı 300 küsür lirayı iade etmedi. o zaman geri dönüşün ne anlamı var.

  • D-Smart Net Temsilcisi01 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 30/03/2013 tarihinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön