17 Nisan 2013

D-Smart Net Cevap Vermeye Tenezzül Etmeyen Bir Firma!

Uzun süredir şikayetçi olmadığım bir firmaydı ta ki geçen aylarda internetimi birinin patlaması sonucu arayana dek. Kendilerinden kullanım detaylarını istediğim ilgili departmana yönlendirdik, gönderdik gelmedi mi, maillerinize bakın gibi tuhaf geçiştirmelere maruz kaldım. Aynı istek için 3-4 kez aradım ama bir türlü kullanım detaylarımı göndermiyorlar.

Eğer müşteri memnuniyeti söz konusu ise bence bu konuda D-Smart Net sınıfta kaldı derim.
1,5 aydır hala ne arayan var ne soran var nede mail atan var.

Ayhan 37 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi17 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 17/04/2013 tarihinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön