D-Smart Net Canımdan Bezdirdi.

Doğan Y. |

D-Smart Net en az 4 sene üyeliğim vardı. Yeni üyelik yaptım 25 gün boyunca onla uğraştım nakil problemi olduğu için kapattım yeni üyelik açtım bunun için 25 gün uğraştım 25 gün internetsiz kaldım kaynaklanan problem D-Smart Net sisteminde iyileştirme varmış. Bunun için ben 25 gün bekledim uğraştım kendileri dediler bana ve internet açıldı. Hala problem modemi de bayi dediği saat aralıklarında getirmedi. Modemi ben gidip aldım modemde ethernet kablosu yok bunun için müşteri temsilcisiyle görüştüm siz arayın onlar getirir dediler. Ben aradım onun için biz gelemeyiz dediler sizin gelip almanız lazım dedi bu son üyeliğim asla daha üyelik yaptırmayacağım D-Smart'la çalışmayacağım canımdan bezdirdi.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme Devir/Nakil Teknik Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Eylül
    14:00

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.

    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ınternet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart ınternet müşteri hizmetlerini arayarak ya da bilgi@smileadsl.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.