28 Ağustos 2013

D-Smart Net Çağrı Merkezine Ulaşamadım Mail Attım Çağrı Merkezini Arayın Dediler!

Günlerce D-Smart Net çağrı merkezini ararsınız, karşınızda bir muhatap bulamazsınız. Müzik dinlemekten gına gelir. Telefondan ulaşamıyorum bari e-posta atayım dersiniz, oradan da dalga geçer gibi "Çağrı Merkezimizi arayın" derler.

Aboneliğinizin iptalini istersiniz, sizi saf yerine koyup yok elimize dilekçeniz ulaşmadı, yok kargo görevlisi sizi evde bulamamış gibi ucuz numaralar yapıp size 2 fatura daha ödetmenin hesabını yaparlar. Tabi bu 2 ay da hizmetlerinden yararlanamazsınız.

Haksız kazanç sağlayan bu şirket grubuna yasal zemin hazırlayan tüm devlet merci ve görevlilerini buradan esefle kınıyorum. Tüm yetkilileri artık bu haksızlığın durdurulması için göreve davet ediyorum.

Bekir 48 Okunma

Cevaplar

  • Bekir 26 Aralık 2013

    Aboneliğimi sonlandırdığım halde ek bir fatura daha ödemek durumunda kaldım. Bilinçli olarak sarkıtabildikleri kadar sarkıtıyorlar iptali.

  • D-Smart Net Temsilcisi31 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 28/08/2013 tarihinde ilgili departmanımız tarafından geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • D-Smart Net Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön