27 Ağustos 2013

D-Smart Net Bir Haftadır Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyorum!

Nereden bulaştık, hangi oyuna geldik, nasıl düştük bu D-Smart Net batağına anlamıyorum ama gerçek şu ki başına bir problem, bir taşınma, bir yayın vs. sorunu gelmesin.

Evimiz taşındı 1 haftadır nakil talebinde bulunabilmek için gece gündüz arıyorum denemediğim numara denemediğim taktik kalmadı sonunda görüşeceğim müşteri temsilcisi onu da bekle ki sıra gelsin.

Gece 25 dk gündüz 17 dk bekliyorum artık telefon dayanmıyor. Nasıl bağlanacağım müşteri temsilcisine nasıl yapacağım talebi bir yol bulamadım.

İptal etmek istesem cezasına razıyım ama onun için de müşteri temsilcisine bağlanmam lazım hayatta bağlanamam. Ne yapacağız şimdi nasıl anlatacağız derdimizi bilemedik.

Abone No: 11896945589

Murat 109 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi04 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • Murat 31 Ağustos 2013

    Kesinlikle bulaşmayın, müşteri memnuyiyeti ve sorunlar ortada...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön