08 Mart

D-Smart Net Benim Sözleşmem Bitmeden Değişiklik Yaptı.

08502660266 numaralı telefondan evimi aradılar TTNET telefon aboneliğiniz bu ay bitmiş yeni gelecek fatura 79 TL bir dahaki aya yansıyacak. Ben TTNET ile sözleşmem devam ediyor dedim hayır beyefendi dediler, Türk Telekom'dan arıyoruz 64 TL olan faturanız 66 TL olacak yanına D-Smart hediye dediler ve ben TTNET 4440375 aradım aboneliğimi sordum 16/09/2019 bitecek diye söylediler bitmeyen sözleşme üzerine sözleşme nasıl yapılır D-Smart soruyorum bir de bana mesaj atmışlar cayma bedeli yansıtılır diye benim TTNET'le 16/09/2019 biten sözleşmemi beni aldatma bedelini kim ödeyecek bu yaptıkları hatayı düzeltmelerini istiyorum.

Yılmaz 412 Okunma

Cevaplar

  • Yılmaz'ın Teşekkür Mesajı12 Mart

    İlğinizden dolayı teşekkür ederim.

  • D-Smart Net Temsilcisi12 Mart

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeleri sağladık.Başvurunuz iptal edilmiştir. Saygılarımızla.

  • D-Smart Net Temsilcisi08 Mart

    Değerli Müşterimiz Sayın YILMAZ E., 10209565 ıd numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller başlatılmıştır. Şikayet konusunun çözümüne dair bilgilendirme sağlamak adına, en kısa sürede tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılacaktır. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla D-Smart

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön