D-Smart Net Bana Verdiği Sözü Tutmadı!

Özkan Ç. |

D-Smart internet abonesi oldum. Aboneliğimi modemli olarak kaydettirdim. Bana modem göndereceklerini söyledikleri halde göndermediler. Kendilerine 5511668 koduyla şikayette bulundum. Ses kayıtlarını dinlettirdim. Buna rağmen yine kendilerini haklı çıkartıp modem göndermediler. Oysaki modem gönderileceği bana bildirildi.

Etiketler :

Modem

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Özkan Ç.
    22 Mayıs
    16:16

    Tarih 22.05.2015 ses kayıtlarında görüşme detayımız var. Müşteri hizmetleri bana modem göndereceğini söyledi ama ne arayan var ne soran.

  • Özkan Ç.
    26 Şubat
    20:05

    Şikayetimden bu yana ne arayan oldu ne de soran

  • Özkan Ç.
    15 Ocak
    13:42

    Şu ana kadar bu konu hakkında arayan soran olmadı. Şikayetimin 8. günü

  • 07 Ocak
    10:09

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir.
    En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır.

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0
    266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    D-Smart