18 Ağustos 2016

D-Smart Net Bakır ADSL Fiber Yapılmadı!

Ev telefonu ve internetimi nakil yaptırdım ve bir türlü internet bağlantım olmadı. Bakır ADSL'miş, fiber olması gerekiyormuş gibi anlamadığım teknik terimler kullanıyor. Bir türlü internete bağlanamıyorum.

Halidun 187 Okunma

Cevaplar

  • Halidun 19 Ağustos 2016

    ADSL bakır olan internetimi fibere dönüştürmek istiyorum. 2 aydır internete bağlanamıyorum. Problemim 2 aydır çözülmüyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; yönlendirme yaptık diyorlar. Dönüşüme onay alınmadı. Problem çözülmüyor. Artık internete bağlanmak istiyorum. Ev tel: 3324925063 cep tel: 5073300780

  • D-Smart Net Temsilcisi18 Ağustos 2016

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 17/08/2016 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • D-Smart Net Temsilcisi18 Ağustos 2016

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla D-Smart

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön