13 Nisan 2013

D-Smart Net Bağlantım Yapılmıyor!

Şubat 2013 de Ttnet ten Smile adsl ye geçiş için başvuruda bulunduk , kargo şirketi İstanbul'un ortasındaki adresimizi bulamadığından sözleşme ulaştırılamamıştır ve başvurumuz gerçekleşmedi. En son 18. 3. 2013'de sözleşmeler imzalandı ve kullanıcı adı şifrelerimiz verildi ama bugün 11 nisan 2013 hala kullanıma açılmadı. 3 5 hatta 6 ay sonra da bağlanabilir hiç bağlanmaya bilir de. Ayrıca müşteri hizmetlerini arıyorsunuz cevap hazır az bekletebirmiyim diyor yaklaşık en az 10 dakika, sonra da biz sizi arayacağız deyip telefonu kapanıyor.

Yüksel 33 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi16 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 16/04/2013 tarihinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön