08 Eylül 2014

D-Smart Net Bağlantım Sürekli Kopuyor.

Bu internet de her yolu denedim ama evde D-Smart Net kablosuz internet kullanıyorum sürekli kopuyor. Modemi değiştirdim, farklı bilgisayarlarda denedim, kabloları değiştirdim. Arıyorum müşteri hizmetlerini güç bela onlarda değerler iyi görünüyor evinize gelen hatta kadar bakabiliyoruz sorun yok diyorlar. Ne yapabilirim yardım edin? 2 yıl taahhütüm var yeni başladı mahkemelik olsam davayı kazanır mıyım? Tüketici haklarına falan şikayette bulunsam?Evime gelin bakın diyorum 25 tl servis ücreti alırız diyorlar.

Tuğçe F. 1.252 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Müşteri Temsilcisi08 Ekim 2014

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 08/09/2014 tarihinde teknik departman tarafından geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla D-Smart ınternet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart ınternet müşteri hizmetlerini arayarak ya da bilgi@smileadsl.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • D-Smart Net Müşteri Temsilcisi08 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ınternet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart ınternet müşteri hizmetlerini arayarak ya da bilgi@smileadsl.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön