D-Smart Net Bağlantım Sebepsiz Kesildi.

Ekin A. |

D-Smart Net 31 temmuz sabahı kesildiğini farkettiğim d smart net için müşteri temsilcileriyle görüştüğümde teknik bir sebep dolayısıyla sorun olduğunu , sorunun benim bağlantımdan kaynaklanmadığını söylediler.Tüm gün netten yararlanamadım ve işlerim durdu.D-Smart da bu sorunu bir sene içerisinde 5. kez yaşıyorum.Tüm gün sorun giderilmedi ve iş yapamaz hale geldik.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Ağustos
    17:52

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 05.08.2014 tarihinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur.

    Bilgilerinize Sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ınternet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart ınternet müşteri hizmetlerini arayarak ya da bilgi@smileadsl.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • 01 Ağustos
    16:32

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.


    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ınternet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart ınternet müşteri hizmetlerini arayarak ya da bilgi@smileadsl.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.