06 Eylül 2013

D-Smart Net Bağlantıdaki Kopma Sorunu Çözemediler!

Bundan 3 ay önce gene internetim 5 dakika da 1 gidiyordu. 1 hafta kadar uğraştıktan sonra düzeldi. Bundan 3 gün önce tekrar başladı ve ben 08502660266 nolu telefonu aradım bana hattımın güncellenmesi gerektiğini söylediler. Güncelledi fakat gene devam etti. Arıza kaydı aldılar gelen arkadaş bina içi kabloda problem var dedi. Onu da yeniden döşettim.

Sonra hala devam etti. Tekrar aradım pc den dediler. Gittim format attırdım. Gene kesilmeye devam ediyor kullanamıyorum neti. Bu sefer telefona çıkmıyorlar 15-20 dakika bekliyorum bağlanmıyor.

Kumru 82 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi10 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 09/09/2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • Kumru'nun Teşekkür Mesajı09 Eylül 2013

    bugun sorunum cozuldu size tesekkur ederi....

  • Kumru'nun Teşekkür Mesajı09 Eylül 2013

    Sonunuda gelip ana gelen kablolari degistirdiler ve sorunum cozuldu.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön