14 Şubat 2013

D-Smart Net Bağlantıda Devamlı Kesilmeler Oluyor!

Smile adsl 8 mbit limitsiz paketi kullanıyorum. İnternet bağlantım da devamlı kesilmeler oluyor. Dosyalarım inerken yarıda kalıyor ve tekrar indirmek zorunda kalıyorum. İşlemlerim yarım kalıyor. İnternet hattımla ilgili problem yok çünkü ttnet kullanırken bir sorun yoktu. Bunun smile adsl tarafından indirmeleri kısıtlamak için kasıtlı olarak yapılan bir durum olduğunu tahmin ediyorum. Şikayetimi çözüme bağlarsanız çok memnun olurum.(Bu yazıyı yazarken 4 kere koptu)

Can M. 54 Okunma

Cevaplar

  • Can M.14 Şubat 2013

    Verdikleri numarayı ben aradım. İnternetin hızını 2mbit düşürdürler.Sorun şimdilik halloldu gibi.

  • D-Smart Net Müşteri Temsilcisi14 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu üzerine 14.02.2013 tarihinde iletişim bilgilerinizden geri arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Tarafınıza detaylı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön