06 Nisan 2013

D-Smart Net Bağlantı Sorunu Yaşıyorum!

23-03-2013 te Dsmart limitsiz internet paketi ve Dsmart abonesi oldum internetim 28-03 de aktif oldu bir haftadır internet kullanıyorum yada kullanmaya çalışıyorum her 10 dk bir internet kopuyor bu sürede mail attım müşteri hizmetlerini defalarca aradım her aramam 15 dk beklemekle geçti ben bir fatura bedeli de cep telefon parası ödeyeceğim muhtemelen ben nasıl böyle bir hata yaptım da D smart üye oldum. Sinir hastası oldum 1 haftada psikolojim bozuldu halende sorunumu çözmediler web sitelerinde şikayet yazılacak yeri bulmak iğneyle kuyu kazmak gibi. Modem değişin diyorlar çözüm bulmak yerine Telekom sözde sorunumu çözmüş ama halen değişen bişey yok.

Akın 26 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi08 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 08/04/2013 tarihinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön